旅游产品又称旅游服务产品，由物质要素和服务综合构成。()

全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。

旅游商品是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征是服务成为产品构成的主体，其具体展现主要有线路、活动和食宿。()

导游服务要素是指()，只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

旅游吸引物和旅游服务构成了旅游产品的（）。

导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。

导游人员服务水平的高低会影响旅游产品的销售。（）

通过导游图、旅游线路标牌、旅游宣传品以及各类音像制品进行的导游服务称口语导游服务

如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有（）。

广义的导游服务包括为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，提供上述服务的方式，被称为导游服务方式

中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性

中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性