从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。

客户信息是不断变化的，因此客户需求调查是一个持续的过程，利用（）上的内容，引导客户经理与客户的谈话，不断获取、更新客户信息，维护长期关系。（）

160电话信息服务是由客户通过终端检索出客户所需信息，向客户提供各类信息咨询服务的业务。

信息咨询服务和网络信息资源服务多采用无偿服务方式。

企业对其生产的产品或服务的市场需求的不确定性而导致创业失败的风险称为（）

创业企业信息服务需求的特性？

管理会计活动是单位利用管理会计信息，运用管理会计工具方法，在规划、决策、控制、评价等方面服务于单位管理需要的相关活动.

收集客户的信息资料，并根据客户信息管理的要求定期更新与整理客户资料数据库，信息数据的更新至少（）进行一次。

微水洗车管理信息系统利用信息技术收集、整理、传输和保存数据，这项信息技术功能（）。

利用邮件收集客户信息，通常采用（）方法。

某六西格玛项目团队在通过售后信息系统加上电话回访，客观记录了客户对于产品的意见及抱怨，但客户的意见每条都不一致，为真实把握客户的需求，项目团队需要对客户的反馈信息进行初步的整理，以下哪个方法可以帮助到他们（）

在学习过程中遇到困难和难题，要向他人请教，可以采用的方法是多种多样的，可以当面请教、电话咨询或利用信息技术工具，以下通过网络技术实现的方式是（）。