根据《中华人民共和国电信条例》的规定，电信业务分为（）和（）。

根据《电信建设管理办法》，中断电信业务给电信业务经营者造成的经济损失包括（）。

根据《电信服务规范》规定，发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存（）个月。

电信业务经营者可通过直接或间接的方式履行相应的电信普遍服务义务，直接的方式是在全国范围内经营和提供社会需要的电信服务，间接的方式是（）

电信用户可以采用预交费的形式交纳电信费用，电信业务经营者应当按照（）向电信用户支付利息。

电信市场营销是根据（）创造和提供使客户满意的电信产品和服务。

《电信条例》规定，禁止故意（　　）计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施的行为。

依《电信条例》规定，禁止故意（），计算机病毒或以其他方式攻击他人电信网络等电信设施的行为。

电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过（）传递服务。

电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得发行超出服务能力的电信卡。

对电信企业的服务质量进行具体评判的标准是（）。

根据《电信条例》的规定，电信用户申请安装、移装电信终端设备，由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的，应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额（　　）的比例，向电信用户支付违约金。