首页/ 题库 / [多选题]营业时间应严格执行柜台“八不准”,以下那的答案

营业时间应严格执行柜台“八不准”,以下那些是“八不准”的内容。()

多选题
2021-12-30 07:32
A、A、不准擅自离岗、串岗或未经同意顶班、替岗;
B、B、不准吸烟、吃零食、在营业区域(客户视线范围内)就餐,酒后上岗;
C、C、不准看与业务无关的书报;
D、D、不准占用电话聊天,接听私人电话不超过1分钟
E、E、不准聚众聊天,嘻笑吵闹,大声喧哗;
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正确答案
A| B| C| D| E

试题解析

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柜台业务是指中国农业银行受理网点在柜台为客户办理的贷记卡相关业务。以下业务中()为柜台可办理的业务。
客户只能在工行提供的营业网点柜台或电话银行、网上银行等电子银行方式办理个人账户黄金买卖业务。
考试员在考试中应当严格执行考试程序,按照考试项目和考试标准评定考试成绩。
营业机构办理柜台业务的所有柜员,应由运营主管向管辖行申请为其在ABIS系统建立相应业务币种的现金箱。
柜员在每日营业前应清理柜台,查看办理业务需用的各类凭条、办公用品是否准备齐全。开启终端、打印机、点钞机、对讲机等设备,检查系统、设备是否正常工作。
每日营业前,押款员将现金押送至支局后,人员较多的支局营业柜台内应至少保留()名柜员,其他随支局长或综合柜员接款。
道口员作业纪律中“八不准”不包括()。
节假日对外营业、不设现金库房的综合营业机构最低配置柜台人员为()人。
在营业时间内,营业网点应至少()业务经办柜员在岗。

同一营业机构的业务传票应按以下顺序整理、装订()
a、网点科目轧账单、网点尾箱余额核对单、事中已监督与未监督流水清单、图形前端事中监督报表、网点未处理清单、柜员签到信息表、次日当班柜员清单、个人网上银行网点交易流水等;
b、网点非集中处理业务传票,包括未集中处理的对公业务传票和对私业务传票;
c、网点集中处理柜员签到信息表;
d、网点集中处理业务传票

柜台经理在营业网点组织的结算业务培训()不少于一次,对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件,柜台经理应及时传达给柜员,并组织柜员认真学习。
根据个人银行业务操作规定,营业终了后柜员对凭证整理排列顺序是()
证券公司营业部为客户办理账户业务时,应严格坚持()制度,严格审核客户身份信息。
汇兑营业前,综合柜员向储蓄机构进行(),普通柜员向综合柜员进行现金领用。
协办行CSPB柜员应()及时登录CSPB系统,柜员应在营业时间()每小时登录CSPB系统查询“当前任务向导”及时进行相应的业务操作。
营业网点设置主尾箱,由综合柜员管理,但不用按柜员配备分尾箱,编号使用。
企业客户申请注册、修改、删除网上银行企业服务,银行柜台人员应做好以下工作是()。
营业期间,柜员因故离柜中断服务,必须摆放()柜台指示牌。
营业时间应严格执行柜台“八不准”,以下那些是“八不准”的内容。()
遇有客户插队到柜台前时,柜员应如何处理?
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