陈树方老人今年78岁,退休前是大学教授,现住在敬老院的16床,新来的护理员直接称呼其为()让老人很不舒服。
失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下,来到养老院申请入住。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到,老人家不愿入住养老院,但又怕成为儿子的负担,内心纠结,心理压力较大。此时,小梁需要做的工作包括( )。
赵奶奶在养老院居住期间与同住的李奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作人员,提出让李奶奶搬走,否则向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作在解决该问题时,首先应该遵循的职业道德是( )。
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