当歹徒持枪抢劫作案时，营业人员应保持冷静，并按照“（）、（）、（）”的程序进行处置。

如果遇歹徒持枪抢劫并劫持人质索要现金时，作为现场工作人员，以下处置方法最为妥当的是（）。

小李下中班回家途中，遇到一持刀抢劫的歹徒，在搏斗过程中，小李用劲将歹徒的刀扭转方向刺进了歹徒的胸部，最后歹徒经抢救无效死亡。小李听到这一消息害怕极了，但一位法律界的朋友告诉小李，他属于正当防卫，在遭遇抢劫时享有无限防卫权，他并不须要对歹徒的死亡负刑事责任，小李终于松了一口气。这最能体现法的（）。

横穿马路时，巡逻警员可不必遵守交通规则，随意穿行。

15岁的小丽在距家两公里的镇中学读初三，一次回家的路上，被一男青年性侵犯。事发后，小丽几次欲寻短见，家人向社会工作者求助。这时，社会工作者应该（）。

15岁的小红在距家3公里的镇中学读初三，一次回家的路上，被一男青年性侵犯。事发后，小红几次欲寻短见，家人向社会工作者求助。这时社会工作者应该（）。

李某为公司仓库保管员。某日，两歹徒为逼李某交出仓库钥匙而持刀追打李某，李某被打成重伤，无奈之中李某抢了路边正在停车的黄某的摩托车逃走。李某抢走摩托车的行为：

李某为公司仓库保管员。某日，两歹徒为逼李某交出仓库钥匙而持刀追打李某，李某被打成重伤，无奈之中李某抢了路边正在停车的黄某的摩托车逃走。李某抢走摩托车的行为( )。

许某同男友王某到商场购物时，发现了数日前其亲眼看到曾在某商场抢劫作案的歹徒孙某，即向王某指出，王某和商场保安人员一起将孙某抓住并扭送公安机关。公安机关对孙某应采取的强制措施是（）。

某日，王某到商场购物时，发现了数日前在某商场持枪抢劫作案的歹徒孙某。王某和商场保安人员一起将孙某扭送到公安机关。公安机关对孙某可以采取（）强制措施。

当营业网遭遇歹徒使用爆炸物威胁抢劫时，应采取何种措施？

某日上午，从甲地开往乙地的长途汽车行至途中，车上四名歹徒突然手持凶器抢劫乘客财物。在抢劫中，有一乘客反抗，被一歹徒当场刺死，共抢走现金5万元。歹徒抢劫后跳车逃走。司机将车开到当地公安局报案。公安局立即立案施行侦查，对证人、被害人进行询问。因车上乘客共有38名，人数较多，而侦查人员人手少，所以决定每名侦查人员对一名乘客，分别进行询问。在汇总询问结果进行案情分析，发现每个乘客对犯罪嫌疑人的描述都不一致，甚至差别很大，难以确定犯罪分子的体貌特证。于是该公安局召开乘客座谈会，在座谈会上，乘客们互相提醒、讨论，最后形成统一认识，确定了四名犯罪嫌疑人的特征。据此，该公安局继续进下一步的侦查活动。该公安局询问证人、被害人的做法是否正确？询问证人、被害人还应该注意哪些事项？