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经营者提供商品或服务有行为的，应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。增加的赔偿额度可以为原来商品或者服务费用的（     ）倍

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（       ）倍。

经营者以邮购的方式提供商品的应当按照（     ）提供。

消费者组织（    ）从事商品经营和盈利性服务。

经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损美，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的(       )。

经营者提供商品或服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，经营者 （       ）。

经营者提供商品或服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害致残的应当支付（      ）。

对包修、包换、包退的大件的商品消费者要求经营者修理、更换、退货的，（     ）。

消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务，其合法权益受到损害的，（       ）。

使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益，消费者可以向（     ）提出损害赔偿。

经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的（     ）。

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人残疾的，应当支付(         )费用。

消费者组织向消费者提供（      ）。

经营者提供商品或服务，消费者索要购货凭证和服务单据的，经营者( )。

经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，指的是经营者的（）。

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除特殊商品外，消费者有权自收到商品之日起( )日内退货，且无须说明理由。

经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据，指的是经营者的（）。

经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，指的是经营者的（）。