消费者组织就有关消费者合法权益的问题,有权向有关部门( )。
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向( )要求赔偿。
下列关于消费者与经营者之间权益争议的解决途径的表述,不正确的( )。
消费者组织( )以牟利为目的向社会推荐商品和服务。
消费者组织就有关消费者合法权益的问题,有权向有关部门( )。
经营者违反《消费者权益保护法》的规定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当承担的民事责任可以包括( )。
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务,其合法权益受到损害的,( )。
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益,消费者可以向( )提出损害赔偿。
消费者组织受理消费者投诉,有责任对投诉事项进行( )。
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对( )进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
消费者组织向消费者提供( )。
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知消费者。
国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和(),应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。
保护消费者的合法权益是( )的共同责任。
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,指的是消费者的()。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议,指的是消费者的()。
妇女的合法权益受到侵害时,可向妇女组织、工会组织和共青团组织投诉,这些组织在接到投诉后应当要求有关部门或者单位查处,依法保护被侵害妇女的合法权益,体现了妇女合法权益的( )
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起( )内,予以处理并告知消费者。
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