辨认（），有助于将营销活动有效地指向目标顾客，制定正确的营销战略。

支行营销人员分为营业厅服务团队和外拓团队，营业厅服务团队由（）组成。

企业选择目标市场的最简单的模式叫市场集中化。（）

1990年12月19日和1991年7月3日，上海、深圳证券交易所先后正式营业，各证券经营机构的业务开始转入集中交易市场。（）

非光大银行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时，柜员角色设置为（）。

随着市场竞争的加剧，中国联通营业厅职能正在由服务向（）转变。

美国质量管理专家费根堡在其所著的《全面质量管理》中提出了全面质量管理理论以来，美、日等国以及欧洲的企业逐步推行全面质量管理制度，在提高产品质量、改进管理效率方面收效显著。近年来，越来越多的中国企业参与到国际市场竞争之中，进行了学习全面质量管理思想，实施全面质量管理制度的实践，提高了“中国制造”产品的质量，增强了企业市场竞争力。结合企业实际，比较早期质量管理，论述全面质量管理的特点。

滥用市场支配地位控制制度中的（），是指为了控制行业集中度而对行业的集中程度和集中状态进行规范的垄断控制制度。也就是说，结构主义对垄断的考察集中在市场的集中程度上，只要某个市场主体在特定市场的市场占有率即该行业的市场集中度达到法律规定的上限，该市场主体就成为垄断控制制度规制的对象。

上课开始时，教师明确告诉学生学习目标，将有助于引导学生的集中注意课中的重要信息，对所教内容（）。

据上海证券报报道，曾高调来华拓疆的美国健康险巨头维朋（WellPoint），在仅仅探路五年之后，便草草收拾铺盖——解散在华合资实体、退出中国市场。日前，从知情人士处获悉，从6月3日开始，维朋在华合资健康险第三方管理服务机构（TPA）“康众”正式进入解散和清算程序。 维朋是世界500强企业之一，2007年进军中国健康险市场。维朋来华所从事的业务首先是通过设立了健康险管理机构（简称TPA）。以美国维朋为代表的保险巨头投资成立的康众公司所从事的业务为TPA，运作成本很高，其在美国的管理模式在美国行得通，而在中国却有点寸步难行。一位不愿公开身份的健康险公司职员告知，“国外健康险之所以能做起来主要是有政府的税收优惠政策；“要让商业健康险保险公司参与到医保服务。”这是安信证券提出的建议。 第三方委托管理机构（TPA）这种运营模式具有很多优势，包括（）。①TPA可以为健康保险公司提供服务②有助于改善医疗机构的管理③有助于提升保险公司风险管控能力④有助于强化被保险人的逆向选择能力

关于机构投资者在金融市场中的作用，下列说法正确的有()。 ①机构投资者有助于改善储蓄转化为投资的机制与效率，促进直接金融市场的发展 ②机构投资者有助于促进不同金融市场之间的有机结合与协调发展，健全金融市场的运行机制 ③机构投资者有助于分散金融风险，促进金融体系的稳定运行 ④机构投资者有助于实现社会经济体系与宏观经济的良性互动发展

关于机构投资者在金融市场中的作用，下列说法正确的有（　　）。Ⅰ．机构投资者有助于改善储蓄转化为投资的机制与效率，促进直接金融市场的发展Ⅱ．机构投资者有助于促进不同金融市场之间的有机结合与协调发展，健全金融市场的运行机制Ⅲ．机构投资者有助于分散金融风险，促进金融体系的稳定运行Ⅳ．机构投资者有助于实现社会经济体系与宏观经济的良性互动发展