下列哪些项是信息的基本特性(     )

中国证券业协会履行的职责包括（　）。

Ⅰ．教育和组织会员遵守证券法律、行政法规

Ⅱ．收集整理证券信息，为会员提供服务

Ⅲ．为组织公平的集中交易提供保障

Ⅳ．组织会员就证券业的发展、运作及有关内容进行研究

社会工作者大杨对服务对象老张的服务接近尾声。当大杨告知老张服务即将结束后，老张表现得无精打采，会谈时心不在焉，针对老张的表现，大杨此时适当的处理方法应包括（　）。

管理信息系统是系统思想建立起来的，以计算机为工具，为管理决策服务的信息系统，简单地说是能够为管理者提供所需信息的系统。

信息管理的目的是解决日益增长的信息需求和相对滞后的信息服务的矛盾，（）是解决这一矛盾的关键环节。

图中所示为直流电动机不同励磁方式的三条特性曲线，请区别各特性曲线为哪种励磁方式。

6．建设工程交易中心的基本功能：信息服务功能、场所服务功能、监督管理职能。（    ）

3．建设工程交易中心的基本功能：信息服务功能、场所服务功能、监督管理职能。（　　）

假如一个客户服务中心的关键工作是“提供与产品和服务相关的信息”，为了高效地完成这项工作，需要将这项任务分解为（ ）。
①掌握现有的产品与服务的相关信息；
②可进入产品与服务信息数据库；
③跟踪并处理客户的不满；
④参加每周的团队产品与服务简要汇报会。

交通地理信息系统的办公服务系统应用模式按照地理信息系统服务应用的范围与深度，又可进一步划分为：
1.项目地理信息系统
2.（）地理信息系统
3.企业化地理信息系统
4.社会化地理信息系统

以提供经营、管理服务为主要会计信息系统层次是________。

对运输产品的消费者而言，其消费需求表现为旅客与货主对运输服务有（　　）的需要和欲望。