论述消费者购买行为理论。
狭义的消费者购买行为是消费者使用货币交换商品的行为;广义的消费者购买行为包括消费者购买行为的全部活动而后整个过程,包括购买前的信息收集,比较产品的质量、品牌、价格到购买,以及购买中的活动,还包括购买后维修、保养、评价等行为。 论述四种理论:习惯养成理论、减少风险理论、认知理论和象征性社会行为理论。
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