首页/ 题库 / [多选题]旅游饭店又被称为()的答案
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作为一个国际旅游目的地,外国旅游企业通过合资、独资等直接投资的形式进入本国旅游市场,在本国旅游产业中建立旅游企业,这些旅游企业主要向投资国的旅游者提供到东道国旅游的各项服务,当然也向东道国的国内旅游者提供各项服务。这是一种开放吸引式的国际化,可称之为“外推型旅游企业国际化”(旅游企业国际化形式Ⅱ)。

导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为技能服务。(  )
导游服务在旅游接待服务中居主导地位,是旅游服务质量高低的敏感标志,其服务质量的好坏关系到整个旅游服务质量的高低,甚至关系到国家或地区旅游业的声誉。(  )
导游服务集体的主要任务是实施旅游接待计划,他们还是旅游过程中各种问题的处理者和旅游服务各方面关系的(  )。
旅游业的微笑服务是重要的,把真诚的微笑与旅游从业人员的良好素质、广博的旅游知识相结合,这种服务是真正的(  )。
从旅游目的地和旅游企业方面说,旅游服务的(  )在于其销售的旅游产品主要是满足人们精神需要的文化产品,导游服务则是帮助游客实现这种产品消费的主要渠道。

旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿,用餐,交通等旅游服务的应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿,用餐,交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额(  )的违约金

根据《江两省旅游管理条例》规定,旅游经营者应加强对从业人员的职业技能培训和职业道德教育,为改进和提高服务质量,应严格执行旅游业(  )。
旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其旅游合同、服务质量、旅游安全、财务账簿等情况的监督检查,并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送(  )等统计资料。
旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同并载明(  )等事项。
旅游安全管理工作应遵循(  )的原则,实行在国家旅游管理部门的统一领导下,各级旅游行政管理部门分级管理的体制。
旅游业主要由旅游景区(点)、旅游饭店、旅游商业、旅行社、旅游康乐、旅游交通等行业共同构成,其中,(  )因地位和作用十分重要而被称为旅游业的支柱。
组合旅游又被称为(  ),是旅行社为了推销某个旅游产品,向游客提供的定期、定时间、定地点、固定价格、固定服务标准的一种服务。
旅游吸引物和旅游服务构成了旅游产品的( )。
旅游产品又称旅游服务产品,由物质要素和服务综合构成。()
根据《旅行社条例》规定,旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处()元以下的罚款。
旅游吸引物和旅游服务构成了旅游产品的()。
导游服务工作是旅游服务整个运转的()与(),与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于()地位。
根据《旅行社条例》规定,违反本条例的规定,旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的,由旅游行政管理部门依法给予处罚。
旅游企业为达到某一服务标准而采取的以程序化、定量化、制度化为主要内容的管理方法,称为()。
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