⑴组织含义   巴纳德不是仅从物质或人的方面看待组织，而是从人与人之间的协作关系的角度来看待组织的。组织理论并不研究协作系统的各个方面，只研究协作系统的一部分----“组织”，即协作系统中的人的行为和人的协作关系，这样，他就通过使组织概念抽象化在很大程度上排除了物质因素。他没有简单地把组织理解为人的集团，而是将组织界定为“有意识地协调两个以上的人的活动或力量的一个系统”。 ⑵组织的基本特点  ①组织是由人的活动或效力即人的行为构成的系统②组织是一个系统，即按照一定的方法进行调整的人的活动和行为的相互关系。 ③组织是动态和发展的，即当系统中的一个部分同其他部分的关系发生变化时，作为整体的系统也要发生变化。。 ④组织是协助系统的一个组成部分，但两者糅合在一起，有时界限不太明确。 ⑤组织工作决不仅限于“组织内部”，对于一个组织来说，其“内部”协作关系和“外部”协作关系同等重要。 ⑶组织三要素：协作的意愿；共同的目标；信息交流