质量成本包括两个主要方面：控制成本和故障成本。其中故障成本包括内部故障成本和外部故障成本，属于()费用，与质量水平成()比关系

质量成本指数通常用于测量和分析维持一定水平质量和成本。以下是使用以直接人工为基础的质量成本指数的例子，它可以通过以下方式计算：质量成本指数＝（全面质量成本）/（直接人工成本）×100以下的质量成本数据来自5月和6月。5月（美元）6月（美元）预防成本40005000评估成本60005000内部损失成本1200015000外部损失成本1400011000直接人工成本90000100000根据以上成本数据，质量成本指数（）。

质量成本经常被归类为四大类：预防成本、评估成本、内部失败成本和外部失败成本。非财务外部失败成本包括（）

质量成本与质量成本管理的关系

在直接质量成本构成中，内部故障成本占全部质量成本的（）。

在直接质量成本构成中，外部故障成本占全部质量成本的（）。

最佳质量成本模型图表示了故障成本、（）与（）以及总质量成本之间的关系。

在质量成本报告中，质量成本分析部分主要包括（）

（）的质量直接影响项目实施的投资（或成本）、进度和质量。

质量成本经常被归类为四大类：预防成本、评估成本、内部失败成本和外部失败成本。非财务外部失败成本包括（）

质量成本控制是以降低成本为目标，把影响质量总成本的各种质量（）项目控制在计划范围内的一种管理活动，是质量成本管理的重点。

管理会计将成本分为业务成本、责任成本和质量成本的划分依据是（）。