（）即信息的有序化与优质化，通过对信息外在特征和内容特征的表征和排序，实现无序信息流向有序信息流的转换。

管理信息系统的特征是：管理信息系统是一个（）、（）和（）。

物流信息标准是物流标准体系里的重要内容。物流信息标准体系又可分为：物流信息基础标准、物流信息管理标准和（）。

信息管理是对信息的管理和对信息活动的管理。

对信息管理而言，（）是人类信息活动产生和发展的源动力，信息需求的不断变化和增长与社会信息稀缺的矛盾是信息管理产生的内在机制，这是信息管理的实质所在。

客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部分。

现代管理的核心是决策，决策的基础是信息，管理信息是信息的重要组成部分，以下有关管理信息的特点描述不正确的是（）

信息标准化是解决信息孤岛的重要途径，也是不同的管理信息系统之间数据交换和互操作的基础。作为信息化标准的一项关键技术，目前流行的（）以开放的自我描述方式定义了数据结构，在描述数据内容的同时能突出对结构的描述，从而体现出数据之间的关系。这样组织的数据对于应用程序和用户都是友好的、可操作的。

定性信息和定量信息都是用于描述各个事物变化特征的信息。

对管理信息系统的结构描述一般可以从横向(基于职能)和纵向(基于管理层次)两个方面来描述。“人员结构安排”属于哪个职能、哪个管理层次的管理信息系统的任务?

对管理信息系统的结构描述,一般可以从横向和纵向两个方面来描述。“人员结构安排”是哪个管理层次的管理信息系统的任务?

为使信息化获得最佳社会秩序，对信息化过程中实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的一系列活动。即对信息的收集、储存、加工、传递、利用、管理等信息活动及信息技术制定、发布及实施各种信息技术标准，达到各种所需要的统一局面，以获得最佳经济和社会效益。