简述前厅部的主要任务。
前厅部的主要任务可以归纳为以下几个方面: 1、销售客房; 2、控制客房状况; 3、联络和协调对客服务; 4、提供各类前厅服务; 5、管理客账; 6、收集、处理及提供信息; 7、建立客史档案。
前厅部的任务包括( )。
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