从外部环境变化中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。

组织可以从非营销部门获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。

封闭式提问方式可以充分发掘客户需求、获取更多有用信息（）

组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。

理财经理进行客户需求挖掘，应该将获取的优质客户信息记录在自己的工作日志上，方便携带。

客户信息是不断变化的，因此客户需求调查是一个持续的过程，利用（）上的内容，引导客户经理与客户的谈话，不断获取、更新客户信息，维护长期关系。（）

从组织内营销类部门普通员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是（）。

对通过各种途径获取的需求信息的正路方法，下列选项中()是不正确。

感觉分为外感受感觉和身体内部感觉，其中获取信息的主要通道是（），约85%的信息通过该感觉取得。

客户信息采集的途径较多，通过日常的客户拜访、签收的运单、（）、电话调查等都可以获取客户信息。

在认知世界的过程中，人们获取信息最主要的途径是（）。

新营销观念认为企业是能以提供满足社会需求的产品和劳务的方式获取利润的组织。