（1）受众态度的改变是受众已有的态度因新闻媒介或新闻的影响而发生了改变。受众对某一客体持有一种态度，而通过媒介的宣传后，推翻了原先存在于自己心目中的已有的心理倾向，而接受而来新的观点。新闻受众态度的改变有两个方面：一个是方向上的改变，即质的改变；另一个是指程度上的改变，即量的改变。
（2）影响受众态度改变的因素主要有：新闻传播者的因素（权威性、喜爱性、可信性和睡眠者效应）；新闻信息交流过程的因素（态度差异、唤起恐惧、单方面论证、双方面论证、结论的得出、结论的引出、信息呈现秩序的先后）；新闻信息接受者的因素（心理免疫；受众的人格变量）；新闻传播的情境因素（群体规定的情境；事先预告的情境；分散精力的情境；信息重复的情境）。（3）结合实际分析。