社会工作者杨阳在和服务对象对话交流过程中眼睛都会看着对方,保持视线的交流,她使用的支持性技巧是( )。
某街道家庭综合服务中心的社会工作者为辖区内的失独家庭“计划生育特殊家庭”提供服务。根据家庭社会工作的基本原则,社会工作者在服务过程中,适宜采取的方法包括( )。
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