女性消费者的消费心理与特征：
（1）注重商品的外表和情感因素；
（2）购买商品缺乏自信心和果断性；
（3）注重商品的便利性；
（4）注重商品的多样化和个性化，喜欢炫耀，自尊心强；
（5）主动消费多；
（6）冲动性购买多。
男性消费者的消费心理与特征：
（1）注重商品质量、实用性，购买动机感情色彩比较淡薄；
（2）购买商品目的明确、迅速果断；
（3）强烈的自尊好胜心，购物不太注重价值问题；
（4）购买动机具有被动性。