消费者的消费行为不仅受消费动机的驱使，同时受各种文化、社会、经济等的因素影响，这体现了消费者行为的（）特性。

文化产品消费者的选择与消费行为的社会影响因素包括参照群体、社会成就和（）。

社会市场营销观念，不仅要满足消费者的需要与欲望并由此获得企业的利润，而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益。

何谓社会文化？社会文化对消费者行为有哪些影响？

消费者的职业、收入、教育、财富构成了不同社会阶层的消费者群体，与社会阶层相关的消费心理主要种类不包括（）。

按消费者与群体关系状况，消费群体分为特殊群体与参照群体

社会市场营销观念，不仅要满足消费者的需要与欲望并由此获得企业的利润，而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益。

消费者购买行为与价值观念受到许多社会因素的影响，这些因素主要包括社会文化、社会阶层、社会群体以及（）。

影响消费者购买行为的心理因素包括文化、社会阶层、机关群体、家庭、个人等因素。

（）行为学是研究个体、群体、组织为满足其需要而如何选择、获取和使用产品及服务、其消费体验、消费观念如何，以及由此对消费者和社会产生的影响

影响性格形成与发展的因素：家庭、学校教育、同伴群体、社会实践、社会文化因素

说明社会文化和亚文化对消费者心理和行为的影响。