经营不同品牌的同种形式的产品的竞争者称为（　）。

目标市场选择的模式中，（）的内涵是企业力图用各种产品满足各种顾客群体的需求，即以所有的细分市场作为目标市场。

企业向目标市场提供多种产品，满足各种需要的战略是（）

客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发，以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务，以（）作为企业经营的目的。

企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的产品，属于（　　）模式。

提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是什么？

提供不同产品以满足同一需求的竞争者属于（）。

（）是指提供不同产品以满足同一种需求的竞争者。

经营不同产品形式的同类产品的竞争者称为（ ）。

能够反映产品使用价值深度，即满足顾客所需产品功能需要的指标是（）

企业只生产或经营某一种产品以满足各类顾客（市场）的需求，这叫（）

组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取（）顾客期望。