外供产品即是顾客提供的产品，要妥善保管。

用户购买产品，其目的不是为了获得产品本身，而是通过购买该产品来获得其所需要的功能。因此价值工程中的功能一般是指（）。

用户对产品的使用要求的满足程度，反映在对产品的（）等方面。

企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的产品，属于（　　）模式。

功能性产品是满足基本需求的产品、（）是满足特殊需求或差异化需求的产品。

新商品主要是指那些对传统商品有高度替代效应，能够在功能、质量、外观上更好地满足消费者需要的升级产品。（）

能够反映产品使用价值深度，即满足顾客所需产品功能需要的指标是（）

使用价值是指（）的有用性，即（）能够满足人们某种需要的属性。

企业只生产或经营某一种产品以满足各类顾客（市场）的需求，这叫（）

变“制造产品并设法销售出去”为“发现需要并设法满足”，不再是“推销已经生产出来的产品”，而是“制造能够销售出去的产品”，这种市场营销观念是()。

通过成本分析功能可以对部门成本和产品进行预测，满足企业经营决策的需要。（ ）