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客户()是产品或服务的最终接受者。

单选题
2021-07-17 17:35
A、一定
B、不一定
C、不是
D、不确定
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正确答案
B

试题解析

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物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的物流信息的()。
流失客户是指曾经是企业的客户,但由于种种原因,现在()购买企业的产品或服务的客户。
客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
企业可以利用Internet建立自己的电子商务系统,接受客户的订单,为客户提供相应的产品或服务。这些操作都利用了信息的(20)。
其经营的多种最终产品或服务是完全无关联的,可被称作( )
企业产品或服务的最终对象是()。
客户就是产品和服务的最终接受者。
客户就是产品或服务的最终接受者。
在客户生命周期巩固阶段,关键是采用标准的流程,为客户涉及并提供合适的产品组合与服务,提高客户的满意度,从而为客户持续购买使用银行的产品或服务打下基础。()
客户需要理财服务或购买理财产品时,应由()为客户提供理财服务。
顾客是指接受产品或服务的个人或组织,可包括()。
客户()价值等于客户购买产品或服务所获得的总价值与客户为购买该产品或者服务所付出的总成本之间的差额。
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()是指所有接受产品、服务或信息的组织和个人。
客户()是产品或服务的最终接受者。

客户让渡价值是指客户购买产品或服务的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的(      )。

当客户投诉时,销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其它产品或服务。这种处理客户投诉的方法是()。
在产品或服务的商业交易活动中,对供应方来说,通过产品或服务的质量取得市场,其最终目的是赢得()。
从客户中直接获取客户的需求信息,能够为客户提供更好的产品或服务,这种做法的缺点是( )。
我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下(),方能接受客户申请。
客户满意是客户对某种产品或服务可感知的实际体验与他们对产品或服务的()之间的比较。
客户获得的产品或服务的信息,只表明产品或服务进入了客户购买的备选集,还不能保证客户就会购买。()
在客户满意表现中,产品或服务质量问题在客户对供应商的产品和服务的判断中起着关键性作用。()
新华保险的()战略实施将真正立足于客户的保障需求,针对客户全生命周期的保险保障需求,设计相应的保险产品和服务,并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。
当客户对企业及其产品或服务完全满意时,往往表现出对企业及其产品或者服务的()忠诚。
客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。
与客户共同决定如何使客户的产品或服务最有效地利用广告是哪个部门的主要任务()
员工向客户推荐产品或提供服务时,应向客户提供()的信息。
()是未来可能购买企业产品或接受企业服务的人群。
()是市场中购买产品或接受企业服务的人群。
客户忠诚是指客户对企业产品或服务的()、坚持长期购买和使用该企业的产品或服务,是客户对企业产品在长期竞争中所表现出的优势的综合评价。
客户满意度是客户对企业提供的产品或服务的间接性综合评价,是对客户关怀的认可。
通过互联网的(),可以将企业为客户设立的虚拟社区同特定产品和/或服务相关的评价链接进来,增进潜在客户对产品和/或服务的了解和购买信心。
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