人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。

消费者购买决策过程包含哪几个阶段？企业如何根据各阶段购买行为的特点引导和刺激消费者行为？

影响消费者购买行为的心理因素包括（）、（）、（）、（）。

影响消费者购买决策的心理因素是（）

影响消费者购买行为的心理因素包括文化、社会阶层、机关群体、家庭、个人等因素。

在消费者行为模型中，购买者“黑箱”包括的要素有( )。 A．影响消费者行为的因素 B．消费者的购买决策过程 C．消费者最终购买选择 D．企业营销刺激 E．其他外界刺激

消费者购买行为模式中的购买决策过程包括（）。

在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是（）

消费者购买决策过程的参与者有哪些？

分析消费者的购买行为还应该进一步了解消费者是如何进行购买决策的，购买决策的过程中有（）

影响消费者购买行为的心理因素包括哪些？

在运输消费者购买决策的参与者中最关键的是（　　）。