首页/ 题库 / [单选题]中职美发比赛中,卷杠棉纸().的答案
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美发师应正确处理顾客投诉,并遵守以下原则:(),绝不与顾客争辩,不损害美发厅正当利益。
顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、()、美发服务质量三类。
美发师在服务工作中要和蔼可亲、树立()的思想。
美发师仪容要整洁、大方,不留()。
美发师在为顾客服务的过程中,态度要()。
美发人员的工资、奖金、福利费、()等构成美发服务成本的重要内容。
美发服务成本主要包括()、水费、电费、燃料费、修理费等。
美发服务成本包括()、房屋折旧或房租等费用。
美发师在服务过程中应与顾客沟通()。
美发师在接待刚到的顾客之前,对正在接受服务的顾客应先道声()。
为什么说美发师没有正确的站立姿态,会影响美发师的形象?
美发师对仪表的具体要求是什么?
美发服务中常用的礼貌用语有哪些?
在美发服务项目中,为什么要先洗头?
价格在美发服务中的作用?
美发师讲究个人卫生是非常重要的,为此美发师在工作中必须做到()和“四坚持”。
美发师在美发操作过程中,不要与顾客直接接触,防止相互()疾病。
美发师在美发操作过程中,应随时听取顾客的反映,如洗发水温的冷热、按摩时()等。
美发服务项目中,理发是()。
美发服务项目中,洗头是清洁头发、头皮,同时为()打好基础。
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