从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。

指甲又厚又干燥，表面有嵴状凸起，称为（），这可以通过打磨使指甲平整。

美甲师需要就顾客（）的服务进行深入讲解。

美甲师的工作性质是与顾客体肤接触，双手的卫生显得尤其重要，保持手和指甲的清洁，（）要洗手；特别是指甲内不能藏污纳垢。

礼仪的核心在于从根本上体现服务人员对公众的关心、重视和尊敬，并不在于追求外在形式的完美，这反映的是美甲师服务礼仪（）。

制作一双手半贴片甲时，在选择好与指甲甲床宽度相适合的（）半贴贴片后，方可开始进行操作。

手绘指甲的种类应其绘画内同的不同，适用消费群体的不同，适用场合的不同以及美甲师自身（）的不同而有所区别。

贴片甲的优点，说法正确的是（）。

做贴片甲之前，我们要先在真指甲表面（）才会让贴片甲贴得更牢固

指/趾甲修剪过程中，要特别小心（）（）的患者；对于过硬的指甲，要先在温水中浸泡（）分钟，软化后再进行修剪。

Every deliberate act of wrongdoing by the master or any of the crew against the ship or cargo，without the authorization or privity of the Shipowner or his agent，is（）.

手绘指甲就是运用各种类型的绘画笔，蘸取丙烯颜料在顾客（）上绘制各种艺术图案的美甲艺术形式。