管理者对一个下级进行沟通，而这个下级又对自己的下级再沟通，这种沟通形态是正式沟通渠道中的（）。

组织沟通，强调特定的组织环境下的沟通形式，包括纵向沟通、横向沟通和（）。

社会行政中的沟通大致可分为组织沟通、人际沟通和信息传递路径三类，下列沟通方式中不属于组织沟通的（）

按照发生的主客体不同将沟通分类，可以分成人际沟通、人机沟通和组织沟通。关于组织沟通下列说法正确的是（）

管理沟通按照沟通的主体不同，分为团队沟通、组织沟通和跨文化沟通。

由组织明文规定，存在于组织不同层次、不同部门之间的信息传递途径称为（ ）。 A．正式沟通 B．非正式沟通 C．书面沟通 D．语言沟通

一个组织内同一层次的人际沟通，部门之间的沟通叫（）沟通。

正式沟通是指在组织系统内，依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往，组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期的情报交换等。另外，团体所组织的参观访问、技术交流、市场调查等也在此列。下面属于正式沟通渠道的是( )。

正式沟通：是指在组织系统内，依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往，组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期的情报交换等。另外，团体所组织的参观访问、技术交流、市场调查等也在此列。下面属于正式沟通渠道的是( )。

信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。

培训过程中主要按沟通方法划分为（）、书面沟通、（）和电子信息沟通四大类。

组织应确定与QMS相关的内部和外部沟通需求，对沟通的管理包括：（）.