下面哪几类投诉属于无效投诉。（） -题库考试答案搜索网

下面哪几类投诉属于无效投诉。（）

多选题

2022-02-23 20:50

A、客户投诉内容或客户要求与国家法律、法规、政策及合同等相违背
B、第三方厂家的产品或服务导致的客户投诉，但不包括对中兴通讯配合服务不满的投诉
C、投诉人为中兴通讯间接客户
D、非公司提供的服务或产品问题

查看答案

正确答案

A | B | C | D

试题解析

标签：建设工程项目管理建设工程经济

感兴趣题目

县级以上地方人民政府建设行政主管部门应当及时受理对建设工程生产安全事故和安全事故隐患的检举、控告和投诉。

按照客户投诉内容的不同将投诉分为哪几类。（）

投诉人应当向建设工程质量投诉管理机构提供哪些情况？（）

客户投诉现场沟通无效，出现质量投诉现场仲裁取样或质量纠纷时，子公司要积极、主动与（）和（）联系，邀请其出面协调与解决质量投诉与纠纷，规范处理过程，防止再次发生质量纠纷。

财政部门经审查（）提出的方式的投诉等情形之一的，应当认定为无效投诉，不予受理，并及时书面告知投诉人不予受理的理由。

书面投诉、政府管理部门转来的业户投诉属于（）

旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。

接到投诉后，投诉处理人员必须在（）分钟内上门或电弧联系投诉人，详细了解投诉内容，就处理办法和措施与投诉人进行初步沟通。

《旅游投诉暂行规定》指出，旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起( )内，向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。

营业网点接到客户一般投诉时，对网点无法自行解決的投诉，应在（）内与相关管理部门协调，并及时跟踪投诉处理情况。

根据《旅游投诉处理办法》，下列投诉中属于共同投诉的是（）。

根据业主投诉的( )不同，分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。

相关题目: 根据《旅游投诉处理办法》规定，共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但（　　）应当经全体投诉人同意。; 县级以上地方人民政府建设行政主管部门应当及时受理对建设工程生产安全事故和安全事故隐患的检举、控告和投诉。（）; 工程建设项目招标投标活动中，（　　）是招标投标投诉的受理人。; 根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》的相关规定，投诉处理决定应当包括（　　）。; 在工程建设项目招标投标活动中，如果投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者，行政监督部门应当（　　）。; 《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定，投诉处理决定的内容不包括（）。; 《政府采购供应商投诉处理办法》规定，投诉人投诉时，应当提交投诉书，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。投诉书的主要内容不包括（）。; 某工程建设项目属于国家重大建设项目，对其开标和评标活动的投诉，应由()受理。; 投诉根据（）不同分为有效投诉和无效投诉。; 《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》中规定，（）应当建立投诉处理档案，并做好保存和管理工作，接受有关方面的监督检查。; 营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。(); 根据（）的不同，投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。; （）依法对投诉涉及的工程质量负全面责任，应当牵头做好质量投诉的协调处理工作。; 什么是建设工程合同？建设工程合同包括哪几类？; 下面哪几类投诉属于无效投诉。（）; 《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》明确招标投标活动包括（）; 基本建设工程项目按层次可划分为哪几类?; 投标人经复核认为招标人公布的招标控制价未按照《建设工程工程量清单计价规范》的规定进行编制的，应向招投标监督机构和工程造价管理机构投诉。投诉书内容包括（）。; 投标人经复核认为招标人公布的招标控制价未按照《建设工程工程量清单计价规范》的规定进行编制的，应向招投标监督机构和工程造价管理机构投诉。投诉书内容包括()。; 旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则是（　　）。

广告位招租WX:84302438

题库考试答案搜索网

免费的网站请分享给朋友吧