从基层向上逐层地对信息化需求进行识别、分析，最终形成组织信息化规划的方式是（）

组织信息化管理包括信息化规划、（）、（）、（）等4大环节。

在信息系统的生命周期中，“对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规格说明书》”是在（）阶段进行的。

实施企业信息战略规划有多种方法，其中（ ）主要以企业内部管理信息系统为核心，围绕企业整体需求进行信息系统规划。

组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的缺点是（）。

组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。

《电力需求侧管理办法》中规定，（）是指用于对电力用户用电信息进行采集、分析及对电力负荷进行控制的软硬件平台和开展电力需求侧管理的信息技术辅助系统。

信息源从便于对信息进行管理的角度将信息源划分为（）

管理信息系统是对组织的（）和（）进行综合管理的信息系统。

按照信息应用来划分，企业的信息需求可以分为管理信息需求、决策信息需求和（）。

在企业管理的层面上，实施客户关系管理可以保证客户信息的工作（），可以实现客户信息的共享，并以此为基础进行信息分析，掌握和预测客户需求。

在企业管理的层面上，实施客户关系管理可以保证客户信息的（），可以实现客户信息的共享，并以此为基础进行信息分析，掌握和预测客户需求。