理财师采用“电话沟通”方式了解客户时，应注意的原则有（）。 -题库考试答案搜索网

理财师采用“电话沟通”方式了解客户时，应注意的原则有（）。

多选题

2021-07-17 21:03

A、以客户为中心，以了解客户并与其建立长期互信的关系为提供专业化服务的前提
B、熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧
C、在为客户提供理财服务时应将产品销售和销售业绩的完成放在第一位
D、即使做出漂亮的理财规划书或有不错的产品推荐，理财师也需要善于沟通表达，成功有效地让客户了解和接受
E、牢记了解客户及其需求不是一时一地的事情，切不可急功近利，这是一项长期的工作

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正确答案

A,B,D,E

试题解析

标签：财会金融类银行资格初级资格考试个人理财(初级) 2017初级银行从业-个人理财模拟试卷（四）

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Shutdown price（or point，or rule）停业价格（或停业点、停业原则）

翻译：With Average or With Particular Average（WA or WPA）（）

Checking account（or bank money）支票帐户（或银行货币）

Every deliberate act of wrongdoing by the master or any of the crew against the ship or cargo，without the authorization or privity of the Shipowner or his agent，is（）.

（）, or drum is used for hauling in or letting out the wires or ropes which will fasten the ship to the shore.

A salvor may be（）the whole or part of the payment due under Salvage Convention to the extent that the salvage operations have become necessary or more difficult because of fault or neglect on his part or if the salvor has been guilty of fraud or other dishonest conduct.

The （） is used for hauling in or letting out the wires or ropes.

Vessels must be（）valid certificate of nationality or certificated of registry or license.

逻辑运算符（AND、NOT、OR）的运算顺序是AND→OR→NOT。

获得初级导游人员资格（）时间后才有获得中级导游认证的资格。

申请初级导游人员资格必须在取得导游人员资格证书后工作满3年。

逻辑运算符（AND、NOT、OR）的运算顺序是AND→OR→NOT。