方某,女,38岁,在某事业单位工作,有一个上初一的孩子。
方某:我真是揪心呀,孩子的学习成绩一直提不上来。
社会工作者:那你能说说孩子的具体情况吗?
方某:他上初一了。我工作忙,没时间管孩子,他作业也不做。一旦遇到我加班什么的,回来后他都睡觉了。
社会工作者:您真是很辛苦,上班时间那么紧张,还要操心孩子的学业。
方某:是呀……
以上对话发生在社会工作者与方某建立良好关系阶段,建立关系不是一件容易的事情,需要社会工作者有效地应用一些技巧,请问在这段对话中社会工作者使用的技巧是( )。
A campus emergency ______ occur at any time of the day or night, weekend, or holiday, with little or no warning.
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