企业愿景是指企业的长期愿望及未来状况，企业发展的蓝图。那么，作为公共服务型企业，我们的未来蓝图是（）。

企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。

企业发展中的重大事件是企业在长期发展中存留的（）。

加强物业服务企业的公共关系能力建设，就需要把物业服务企业建设成（）企业。

建立服务蓝图的过程就是企业从自身的角度认识所提供服务的过程。

航运企业的经济环境是指构成航运业赖以生存和发展的社会经济状况及国家经济政策。

企业的（）反映了企业的资金周转状况，对此分析，可以了解企业的营业状况及经营管理水平。

“企业文化作为企业的价值观念和企业精神，其形成是与企业发展紧密相连的，是一个长期渐进的过程。”所表现的是企业的（）特征。

（）利用连续性原理，对企业人力资源未来发展状况进行预测。

发展战略是企业在对现实状况和未来趋势进行综合分析和科学预测的基础上指定的.

企业领导决定企业全局和未来的发展战略，是指领导职责中的（）。

（）是指企业在市场经济激烈竞争的环境中，在总结企业发展经验，调查企业现状，研究企业所在行业发展趋势，规划企业未来的基础上，为谋求企业的生存和发展做出的对企业全局性、前瞻性的筹划或方案。