当客户对企业及其产品或服务不完全满意，只是对其中某个方面满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。

重视提高员工满意度，可以提升顾客满意度，最终可以给企业带来收益。（ ）

在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少（）

用户对企业服务的满意度，可以使企业更准确地把握（）。

把握企业再造的含义可以从以下几方面来把握。（）

客户满意度是指客户对企业以及企业（）的满意程度。

用户在装修完工后，可以不进行燃气管道强度试验和气密性试验。

准确、清晰地表述教学目标能更准确地把握课标要求，下列不属于教学目标要素的是？（）

一旦旅游企业参与市场竞争，利润最大化的目标就会驱使企业努力提高工作效率，以便在复杂多变的市场上及时、准确地把握住有吸引力的市场机会。

某天早上，SX电器公司给长风物流公司的客服员打电话，要求查询2013年7月21日订单号为“OR-0000130721003”的出库情况。客服员在订单跟踪查询界面输入查询条件中，可输入哪些信息查询查到该笔订单的出库情况，请将其一一对应。（） a.订单号； b.客户码； c.起始时间； d.终止时间； 1.SX电器公司； 2.OR-0000130721003； 3.2013.7.2123时59分； 4.2013.7.210时0分；

为了能够全面、专业的服务用户，客服员所需掌握的用户管理知识不仅包括专业知识，还有（）管理的相关内容。

如果想显示用户对某产品的满意度的分布，可以采用的图形包括（）。