在印象形成的过程中，最新获得的信息的影响比原来获得的信息的影响更大的现象，称为（）。

销售管理要确保其销售代表能够获得企业当前的最新信息，这些信息包括（）。

想要获得竞争对手的最新商业信息，（）是最不适合选择的信息来历渠道。

想要获得竞争对手的最新商业信息，()是最不适合选择的信息来源渠道。

利用当前可以获得的最新信息（包括负荷信息和气象信息），预测当日当前时刻以后多个小时的负荷，称为（）。

（秘书学中的）沟通信息

以秘书的工作职责来划分，主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘书等。

把秘书分为文字秘书、调研秘书、会务秘书、技术秘书的分类标准是（）。

以秘书的工作职责来划分，主要有机要秘书，（），文字秘书，信访秘书，事务秘书，外事秘书等。

秘书机构提供信息服务，必须符合（）

在工作中，秘书要“耳听六路、眼观八方”，捕捉与领导有关的信息，这是指秘书智力结构因素中的（）

（）也称“商业情报”或“竞争对手情报”，是指经过筛选、提炼和分析的，关于竞争对手和竞争环境的所有信息的集合。