制定电价的基本原则包括（）等 -题库考试答案搜索网

制定电价的基本原则包括（）等

多选题

2022-03-25 23:29

A、A、成本为主的原则
B、B、利润最大化原则
C、C、合理利润原则
D、D、合理利用资源的原则
E、E、公平负担、等价交换的原则
F、F、促进客户合理用电的原则

查看答案

正确答案

A | C | D | E | F

试题解析

标签：用电客户受理员中级用电客户受理员

感兴趣题目

35千伏及以上电压等级供电的用电客户、10千伏专线供电的用电客户、10千伏双（多）路电源供电的用电客户，每（）至少检查一次。

持三级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持二级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持一级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。

在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，称为违约用电。

用电容量确定的原则是，综合考虑客户申请容量、用电设备总容量，并结合生产特性兼顾主要用电设备（）、（）等因素后确定

执行居民生活用电的非居民客户包括哪些类型的客户（）

做好所辖台区用户（）工作，协助用电客户做好表后安全用电。

农民生活用电与当地镇居民生活用电应当（）的电价。

对何种客户可供给临时用电，临时用电如何管理、如何收取电费？

临时用电的照明用电应执行什么电价？

从客户进门到开始受理，合理的等待受理时间为（）

客户服务中心的客户投诉处理，包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。

向社会公布受理客户投诉的方式，包括（），（），（）以及现场投诉等并公布投诉处理规则。

相关题目: 服务需求包括：客户电费、用电业务、法律法规、供电质量、服务质量、停电（计划停电、错峰停电、故障停电、临时停电）、用电业务（抄核收、业扩报装等）、电价等方面的查询、建议和投诉。; 现场勘查员接到低压（非居民）用电报装勘查工作任务后，与客户联系勘查时间，（）个工作日内完成现场勘查，拟定供电方案及计量方案和报批工作。; 现场勘查员接到高压用电报装勘查工作任务后，与客户联系勘查时间，（）个工作日内完成现场勘查，提出供电及计量方案初步意见。; 高压用电报装适用于电压等级为（）供电的客户用电新装或增容。; 高压专线客户供电方案的答复时间自受理用电需求申请之日起最长不超过（）天。; 临时用电客户未装用电计量装置的如何处理？; 农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（）以及资料归档等业务。; 临时用电客户用电结束后，需要退预收电费的，（）。; 当客户提出异议，加油员必须处理后才能继续进行销售时，加油员应立刻进行异议处理。; 家庭阶梯电价办理用电基数由用电客户房屋（）向供电公司提出增加家庭人口用电基数的调增业务申请。; 铁道、航运等信号灯用电应按（）电价计费; （）业务是指通过电力负荷管理系统对客户实施错峰、避峰、限电，控制客户用电负荷，调整客户用电负荷需求的业务，它是需求侧管理的重要技术手段。; 用电报装流程稽查应复核新装、增容客户的容量、（）等客户信息资料的正确性，并对档案资料、电力营销信息系统、供用电合同、现场情况进行复核，是否一致。; 用电普查中，用电客户应准备的资料有（）。; 座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通，当一个客户因为很着急而语速较快时，座席员比较合理的语速匹配是（）。; 一级用电检查员能担任（）供电客户的用电检查工作。; 二级用电检查员能担任（）供电客户的用电检查工作。; 受理客户高压用电报装需求后，报装中心根据现场勘查员的初步意见拟定的供电方案必须包括如下内容（）。; 利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是()。; 加油员应鼓励和欢迎客户提出异议，更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。

广告位招租WX:84302438

题库考试答案搜索网

免费的网站请分享给朋友吧