咨询服务大致可以分为政府咨询、（）、（）、管理咨询、专业咨询五类。

企业管理咨询是在（ ）的基础上形成的一门应用性学科。 A．企业管理咨询实践 B．企业管理实践 C．行为科学实践 D．社会科学实践

咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括（　　）。

从管理咨询的性质和目的来看，企业管理咨询工作者应承担的重要使命是（）。

从管理咨询的性质和目的来看，企业管理咨询工作者应承担的重要使命是（）。

企业管理咨询人员在咨询工作中应扮演的角色是（）。

（）及企业管理咨询已成为德国咨询产业的两大核心领域。

企业管理咨询人员在咨询工作中应扮演的角色是（）。

企业管理咨询在我国的兴起，最初在（）内成立了咨询部和咨询研究机构，相应地开展了企业管理的咨询活动。随后在全国各省、市、自治区也逐步开展了企业管理的咨询工作。

试述企业管理咨询的三个层次。

管理咨询师在咨询过程中，要遵循哪些原则？

管理咨询师在咨询过程中，要遵循的原则中不包括（）。