业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查，通过业务调查，可以了解各项邮政业务的使用数量、（）

邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的（）、控股企业。

政投递员是指使用邮政专用工具.设备，按规定进行（）的邮政工作人员。

根据《中国邮政储蓄银行商业汇票转贴现业务管理办法》，转贴现业务纳入邮政储蓄银行统一授信管理，（）人在获得邮政储蓄银行法人授信后方可开展业务。

邮政营业人员在工作中切忌强迫用户使用高资费业务，杜绝（）行为，自觉履行邮政企业对用户的“告知”义务。

邮政企业代理邮政储蓄银行业务，应以（）名义对外开展业务。

信息和代理类业务是邮政效益比较高业务，而报刊发行业务是规模稳定类业务。

邮政业，是指中国邮政集团公司及其所属邮政企业提供邮件寄递、邮政汇总、机要通信和邮政代理等邮政基本服务的业务活动。包括（）服务、（）服务和其他邮政服务。

目前我国邮政开办的业务种类主要有（）、函件业务、邮政特快专递业务、机要业务、汇兑业务、报刊业务、邮政储蓄业务、邮资票品业务、物流业务、邮政信息业务。

邮政营业员应严格执行有关业务规程及规定，不得拒办业务，严格执行（）制度。 

邮政市场是指邮政企业向用户提供邮政通信服务和其他服务商品，体现（）之间商品交换关系的总和。

邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和