邮政业务调查的作用是：市场调查是认识市场最基本的方法；市场调查是制定和调整计划的依据；邮政市场调查是邮政（）的基础。

外币代兑机构是指与邮政储蓄银行及邮政储蓄银行分支机构签订协议，经邮政储蓄银行授权办理外币兑换业务的（）

邮政营业人员在工作中切忌强迫用户使用高资费业务，杜绝（）行为，自觉履行邮政企业对用户的“告知”义务。

邮政企业代理邮政储蓄银行业务，应以（）名义对外开展业务。

邮政业，是指中国邮政集团公司及其所属邮政企业提供邮件寄递、邮政汇总、机要通信和邮政代理等邮政基本服务的业务活动。包括（）服务、（）服务和其他邮政服务。

目前我国邮政开办的业务种类主要有（）、函件业务、邮政特快专递业务、机要业务、汇兑业务、报刊业务、邮政储蓄业务、邮资票品业务、物流业务、邮政信息业务。

邮政物流配送是整合邮政（）资源，开办的一体化物流、中邮快货、邮政分销配送、同城配送以及货运代理业务。

邮政营业员应严格执行有关业务规程及规定，不得拒办业务，严格执行（）制度。 

邮政通信网是以（）和邮路相互联结而形成的，是实现邮政通信的物质基础。

邮政通信网是以局所和（）相互联结而形成的，是实现邮政通信的物质基础。

邮政市场调查的目的是了解邮政市场活动的历史与现状。

邮政企业财务管理是研究邮政企业对资金的（），以及与以上财务活动有关的企业财务关系。