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快递服务组织应建立(),()的经营理念,围绕经营理念开展服务,并将组织的愿景、使命和价值观传递到每个员工。

填空题
2022-05-21 03:21
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正确答案
服务社会;服务顾客

试题解析

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只经营华东地区的快递公司可以接收寄往成都市内的快件。
服务时限的承诺包装包括快递企业提供的各类快递服务的时限,同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限不超过72小时。
快递服务时限除了与用户有特殊约定(如偏远地区),快递服务时限应满足哪些要求?
遵循快递市场管理公开、公平、公正的原则,《快递市场管理办法》从快递服务基本制度和快递市场管理方式两方面对快递服务进行了规范。
投递()次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可以收取额外费用,但应事先告知收件人费用标准。
服务时限的承诺包装包括快递企业提供的各类快递服务的时限,同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限不超过72小时。
包裹快递邮件主要包括()、快递包裹、标准快递。
快递服务组织应建立(),()的经营理念,围绕经营理念开展服务,并将组织的愿景、使命和价值观传递到每个员工。
甲在家中吸毒后产生幻觉,快递员乙前来甲家中送快递,甲以为前来送快递的快递员乙要杀害自己,将乙打成重伤。关于甲的行为,下列哪一说法是正确的?(  )[2018年真题]
()是快递企业组织快件传递的最基本*网络。
快件丢失是指快递服务组织在()到达时仍未能投递快件,与顾客有特殊约定的情况除外;快件损毁是指快递服务组织寄递快件时,由于各种原因,致使快件失去部分价值或全部价值,与顾客有特殊约定的情况除外;内件不符是指内件的品名,数量,重量与快递运单不符。
某快递公司声称其同城快递业务中可以在6个小时内把物品快递至客户手中,为了了解其业务水平,你准备通过抽样来求得其快递时间平均值的95%置信区间并且希望置信区间的宽度不超过30分钟,已知其快递时间的标准差为41分钟,那么应该抽取()个样本数据。
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以加盟方式经营快递业务的,被加盟人与加盟人均应当取得快递业务经营许可,加盟不得超越()。
快递业务员小张为帮助同学,利用职务之便偷盗了价值2万元的快件并变卖现金,按照刑法规定,应处()。
《快递服务》标准规定,快递服务组织的()0人员应符合相应的资格条件,取得相应的国家职业技能资格证书,持证上岗。
一个业务范围在华东地区的快递公司可以接收寄往()的快件。
《快递服务标准》规定,依照国家相关的法律、法规,对快递等邮政业务实行市场准入制度。
按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和()四大环节。
快递实物传递网络包括快递网和快递信息网。
快件传递网络是由快递呼叫中心、收派处理点或营业网点、处理中心,按照一定的原则和方式组织起来并在调度运营中心的指挥下,按照一定的运行规则传递快件的网络系统。
客户在选择使用哪家快递公司时,经过至少三家快递公司的对比,并获取其他信息,最后从中筛选出一家快递公司使用其业务,这类客户是何种心理()。
快递公司服务范围即服务网络所能覆盖或到达的范围,是衡量快递公司竞争能力的最重要因素,也是快递企业提供快递服务的物质基础。服务范围决定了快递公司快件所能到达的服务区域。对于客户来说,快递公司能提供的服务范围当然是越大越好。 以下哪项如果为真,不能支持上述判断?
快递公司服务范围即服务网络所能覆盖或到达的范围,是衡量快递公司竞争能力的最重要因素,也是快递企业提供快递服务的物质基础。服务范围决定了快递公司快件所能到达的服务区域。对于客户来说,快递公司能提供的服务范围当然是越大越好。

  以下哪项如果为真,不能支持上述判断?( )
快递公司服务范围即服务网络所能覆盖或到达的范围,是衡量快递公司竞争能力的最重要因素,也是快递企业提供快递服务的物质基础。服务范围决定了快递公司快件所能到达的服务区域。对于客户来说,快递公司能提供的服务范围当然是越大越好。 以下哪项如果为真,不能支持上述判断?
快递服务按网络规模划分为:国际快递、国内异地快递和同城快递。
物流快递行业发展很快,各快递公司在覆盖范围、价格、服务质量等方面各有不同,因此在选择快递公司时,应综合考虑的问题包括()
快递员对送快递路线的优化属于()
根据快递服务的定义,快递寄递的快件是()
邮政法规定跨省、自治区、直辖市经营快递业务的快递公司,其注册资本不低于人民币()。
快递企业分支机构要求持证快递员达到()。
快递流程是指快递过程之中逐渐形成的一种相对固定的业务运行与操作顺序与环节,按照快递业务运行顺序,快递流程不包括
下列不属于四大跨国快递公司的经营理念的是()。
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