日本客运以铁路和公路为主，货运以公路和（）为主。

《铁路旅客运输服务质量标准》要求，铁路客运人员在工作中运用“请、你好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。

从事出租车客运和城市公共汽车客运经营的依照《中华人民共和国道路运输条例》执行。

《道路运输条例》所称的道路运输经营包括道路旅客运输经营、道路货物运输经营、出租车客运和城市公共汽车客运。

运输市场按（）划分，可以分为客运市场和货运市场。

客运市场预测是做好运输计划工作的（）

《安徽省道路运输管理条例》规定，出租汽车客运经营者应当在（）从事出租汽车客运经营，不得擅自暂停、终止出租汽车客运经营。

铁路客运调度工作是铁路旅客运输日常工作的重要组成部分，铁路调度工作实行（）、（）。

旅客计划运输组织工作的目的是：充分挖掘运输（），组织旅客均衡运输，提高客运服务质量，保证旅客安全、迅速、准确便利地旅行。

高速公路客运，是指营运线路中高速公路里程在（）以上或者高速公路里程占总里程70%以上的道路客运。

高速公路客运是指营运线路中高速公路里程在200公里以上或者高速公路里程占总里程（）以上的道路客运。

高速公司客运是指营运线路中高速公路里程在200公里以上或者高速公路里程占总里程（）以上的道路客运。