随着服务项目的增多,某社会工作服务机构招募了大批志愿者,为了保证志愿服务的质量,改进志愿者管理,机构需要开展志愿者绩效评估,执行评估前机构应该做的是()
志愿者绩效评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚,评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。【考点】志愿者管理的内容和过程
某街道家庭综合服务中心的社会工作者为辖区内的失独家庭“计划生育特殊家庭”提供服务。根据家庭社会工作的基本原则,社会工作者在服务过程中,适宜采取的方法包括( )。
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