领队是入境旅游团队或出境旅游团队的随团导游

导游人员中，领队、全陪和地陪直接陪同团队旅行，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量

外语导游员可以接待中文团队，而中文导游员却不能接待外语团队，但可以通过加试外语的方式成为外语导游

在送站前一天的导游服务中，摆在地陪面前的第一位工作是（）。

与团队导游服务相比，非团队导游服务的特点是（）。

中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性

事情的原因和结果往往是互相联系的。一定的原因会引起一定的结果，有时候一件事情的结果可能又是另外一件事情的原因。★根据这段话，事情的发生：

保障和改善民生要抓住人民（）的利益问题，既尽力而为，又量力而行，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干。

保健师操作完毕后，第一件事情就是立即（）。

地陪导游接到团队登车后第一件事情是（）。

地陪导游的服务准备工作包括哪几个方面？

全陪如何体现其作用，导游员老孙作为全陪将陪同某外国旅游团到中国游览。与地陪在入境口岸接到自己要陪同的团队后，老孙马上安顿好行李，让旅游者们登上了旅游车。在车上，老孙先致了欢迎辞并简单地介绍了自己，然后就把话筒递给了地陪。地陪从飞机场开始一直讲解到客人们所下榻的饭店。在饭店的大厅里，地陪忙着帮助领队分房，向全体旅游者介绍饭店的设施，并指挥行李员把行李送进客房。 这时老孙听到有客人说，我们有领队和地陪就够了，全陪看来是多余的。老孙听后，心里非常不舒服，可是并没有当面批评客人。在以后的行程中，虽然客人们看到老孙做了许多工作，但总认为只是一些不重要的事情，认为老孙的作用很小，全陪实在是可有可无。尽管如此，老孙还是努力工作，忠于职守，努力与领队和地陪紧密合作，最后，顺利地实施了旅游计划。该团的领队在回国后还寄来了感谢信。