首页/ 题库 / [单选题]大堂经理察觉到客户有不满情绪时,应()的答案

大堂经理察觉到客户有不满情绪时,应()

单选题
2022-05-22 07:27
A、对客户置之不理
B、任由客户情绪升级
C、及时上前了解原因并提供解决方案
D、向客户解释
查看答案

正确答案
C

试题解析

相关题目
邮政储蓄银行信用卡24小时客户服务热线是()。
中国邮政储蓄银行客户登录个人网上银行时连续输错密码()次,密码自动锁定。
某日,一客户持银行卡至邮政储蓄网点柜台投诉,称上午他在邮储网点所属ATM机上取款未吐钞,但下午到银行补打存折时,发现余额已经被扣除,要求邮储网点营业员核查处理,营业员应如何解决?
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》,按照客户类型,理财类业务主要有()。
从大堂经理处接受客户时,个人业务顾问要继续采用()的流程,如果个人业务顾问无法抽身,客户需要等待个人业务顾问,则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过,请大堂经理介绍客户的情况。
贵宾客户到营业厅办理业务,比较着急,大堂经理正确的操作流程是().
中国邮政储蓄银行个人网银柜面注册客户可通过个人网银办理的业务有()。
在银行营业网点大堂经理营销方法中,()是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。
银行个营业网点应组建大堂服务团队,大堂服务团队由()、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。
根据银行网点组建大堂服务团队的工作要求,网点应()制定大堂经理岗位排班表。
银行个营业网点应组建大堂服务团队,大堂服务团队由()、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。
大堂经理与客户沟通时,以下哪个选项不会引起客户不满()
中国邮政储蓄银行的客户管理是通过()管理实现的。
邮政汇兑管理机构指中国邮政储蓄银行总行()。
《中国邮政储蓄银行个人存款证明书》只作为客户在中国邮政储蓄银行存有储蓄存款的证明()。
根据《中国邮政储蓄银行银行本票管理办法》规定,签发银行本票必须记载事项包括()
根据《中国邮政储蓄银行商业汇票转贴现业务管理办法》,转贴现业务纳入邮政储蓄银行统一授信管理,()人在获得邮政储蓄银行法人授信后方可开展业务。
外币代兑机构是指与邮政储蓄银行及邮政储蓄银行分支机构签订协议,经邮政储蓄银行授权办理外币兑换业务的()
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,邮政储蓄银行的基金销售人代码是()
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,邮政储蓄银行的基金销售人代码是()。
广告位招租WX:84302438

免费的网站请分享给朋友吧