特点：1）工作量大，节奏紧张；2）活动短暂、多样而琐碎；3）把现实的活动放在优先的地位；4）爱用口头交谈的方式；5）重视同外部和下属的信息联系；6）权利和责任的结合；角色：人际关系、信息、决策；方法：1）与下属同享信息；2）自觉克服工作中的表面性；3）在共享信息的基础上，由二三个人分担经理的职务；4）尽可能地利用各种职责为组织目标服务；5）摆脱非必须的工作，腾出时间规划未来；6）以适应于当时的具体情况的角色为重点；7）既要掌握具体的情节，又要具有全局的观点；8）充分认识自己在组织中的影响；9）处理好各种对组织有影响力的人和机构的关系；10）利用管理科学家的知识和才能；