()是人们为了实现共同目标,互相结合、明确职责、交流信息、协调行动的人工系统及其运转的过程。
质量控制是实现预期质量目标的系统过程,其是在明确的质量目标和具体条件下,通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查、监督,进行质量目标的( )。
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