（1）CPFR的本质特点。CPFR是现代企业供应链整合的发展概念，是一种协同式的供应链管理方法。CPFR的本质特点表现为以下几个方面：
①协同；
②规划；
③预测；
④补货。
（2）CPFR的实施步骤。
第1步：供应链伙伴达成协议；
第2步：创建联合业务计划；
第3步：创建销售预测；
第4步：识别销售预测的例外情况；
第5步：销售预测例外项目的解决/合作；
第6步：创建订单预测；
第7步：识别订单预测的例外情况；
第8步：订单预测例外项目的解决／合作；
第9步：订单产生。