《快递服务》标准规定的快递服务赔偿原则主要包括：快递服务标准与顾客之间有赔偿约定的应从约定，没有约定可按以下原则执行。
（1）快件延误：延误的赔偿应为免除本次服务费用（不舍保价等附加费用）。由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
（2）快件丢失：快件发生丢失时，应免除本次服务费用（不含保价等附加费用），此外还应：A.对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；B.对于没有购买保价的快件.按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿；C.造成用户其他损失的，按照相关民事法律法规赔偿。
（3）快件损毁：快件损毁赔偿应主要包括：A.完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；B.部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
（4）内件不符：内件不符赔偿应主要包括：A.内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿；B.内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿。