根据《合同法》的规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当做出（ ）的解释。

按照保险合同当事人订立保险合同的真实意思对合同条款所作的解释是（）。

按照合同当事人订立保险合同的真实意思，对合同条款进行解释的原则是（）

当保险方和被保险方对合同的理解不一致时，对合同的解释应有利于（）。

保险合同当事人按照订立保险合同的真实意思对保险条款进行解释，这说明保险合同当事人遵循的解释原则是（）。

当合同当事人对合同内容发生分歧时，对合同的意思表示按照文字或词语本身的含义作出解释，此种解释方法称为( )

当保险合同的当事人对合同条款有争议时，法院或仲裁机关要做出有利于的解释。（）

当保险双方在事故损失赔偿问题上有争议时，可提交仲裁机关仲裁或由法院裁决，由此产生的仲裁，诉讼费用都应由保险人承担。

对合同格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。()

旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或对格式条款的理解发生争议的，应按照通常理解予以解释；对格式条款有两种以上解释的，应作出有利于旅游者的解释；格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款。

保险合同条款的解释必须有利于保险人。

由于保险合同条款大多是由保险人拟定的，当保险条款出现含糊不清的意思时，应作有利于（）的解释。