个体与个体、群体与群体之间争夺一个共同目标的行为，称为（）。

最高管理者应确保在组织的（）和（）建立质量目标，质量目标包括（）。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。

不仅群体认同影响认同群体的个体的目标，而且群体其他人认同也影响群体对个体压力的强度

寿险公司财务管理的目标应和其经营目标保持一致，其财务管理目标应为（）。

在绩效管理中,目标和指标的概念是一致的。( )

企业个体利益最大化的目标与整体利益最大化的目标不一致是造成（）的根本原因。

在寿险公司的绩效管理中往往要运用目标管理法，下列关于目标管理法的说法中，正确的是（）。 ①．目标管理法要求管理人员为下属制订目标，下属员工不能讨价还价 ②．目标管理法的第一步是高层管理者首先为本组织确定来年的战略目标 ③．目标管理法要求每一位管理者所领导的部门目标必须与组织目标保持一致 ④．目标管理法要求管理人员在整个绩效期间不断对下属员工的目标达成情况提供反馈

方针目标管理是通过个体与群体的自我控制与协调以实现个人目标，从而保证实现共同成就的一种科学管理方法。这里所说的“个体”是指(　　)。

群体的哪项功能使得每个群体成员必须按照群体规范运作完成群体目标和个体目标（）

每个群体成员必须按照群体规范运作完成群体目标和个体目标，这体现的是已经形成的群体规范的（）。

群体目标和个体目标在（）是一致的。

对群体内聚力和生产率之间关系的研究表明，当群体内聚力（），群体与组织目标的一致性()时，群体的生产率会明显提高。